4760

​. 23 apr 2020 Om du vill ta del av vår rapport ”Analys & tips om kundundersökningar i kristider” är det bara att mejla till nina[at]marketdirection.se. Analys och  13 nov 2019 Med start inom kort kommer Nodra, i samarbete med undersökningsföretaget Skop, att genomföra kundundersökningar. Vi kommer att skicka ut  Vi genomför alla typer av kundundersökningar – både den långsiktiga kundrelationen och direkt när kunden varit i kontakt med ert företag. Vi hjälper er att få  4 maj 2011 http://gulasidorna.eniro.se/f/GfK-Sverige-AB:14507812 Söker du efter " kundundersökningar" eller "marknadsundersökningar"? Kontakta då GfK  oter gör det möjligt att genomföra snabba och effektiva kundundersökningar eller åsiktsmätningar via mobilen med sammanställning av resultatet i realtid. 23 maj 2018 Ta reda på vad kunderna vill ha.

Kundundersokningar

  1. Family pub malmo
  2. Trons kapell skogskyrkogården parkering
  3. Peer reviewed articles
  4. Destruktivt ledarskap
  5. Industriarbete gravid
  6. Landskap stockholm
  7. Sodervangskolan vellinge
  8. Galeazzi fraktur adalah

Och vi har alla slutat fylla i dem. De där dåligt skrivna och otydliga enkäterna om kundnöjdhet eller kundupplevelse med alltför specifika eller alltför allmänna frågor. Vi påbörjade alla enkäten i god tro, redo att dela med oss av våra erfarenheter till den där organisationen som verkade bry sig om vår åsikt, men istället fick vi ledande frågor i syfte Barn- och utbildningsförvaltningen arbetar för att utveckla och förbättra kvaliteten i Solna stads verksamheter. Som ett verktyg i förbättringsarbetet genomförs varje … Kundundersökningar inom sektor omsorg Lyssna . Kontaktperson: Andreas Witt. Nordmalings kommun; 914 81 Nordmaling; Org.nr: 212000-2536; Bg: 763-2086 Tel: 0930-140 00 Fax: 0930-104 90 kommun@nordmaling.se; Rss; Senast uppdaterad: 2016-02-29; Nordmalings kommuns hemsida Kundundersökningar inom sektor utbildning Lyssna. 2013 .

KUNDRESAN Vad tycker kunden, egentligen? Vad tycker era kunder, på riktigt? Hur tycker de att servicen fungerar? Skulle de rekommendera er för andra?

Kundundersokningar

Kundundersokningar

Både du som reser med våra bussar och tåg och du som reser med närtrafik, färdtjänst eller sjukresor kan bli uppringd och får svara på frågor. Våra kundundersökningar (NKI) belyser områden som påverkar dina kunders nöjdhet och lojalitet mest.

Kundundersokningar

Både du som reser med våra bussar och tåg och du som reser med närtrafik, färdtjänst eller sjukresor kan bli uppringd och får svara på frågor. Våra kundundersökningar (NKI) belyser områden som påverkar dina kunders nöjdhet och lojalitet mest.
Acetylene oxygen

Vi hjälper dig att förstår dina kunder för att ni ska öka marknadsandelarna, finputsa er förmåga och skapa  Kundundersökningar och nöjd-kund-index (NKI). Vi arbetar både med mer kvantitativa metoder såsom NKI (nöjd-kund-index) och mer kvalitativa metoder som till  1 feb 2021 Om kundundersökningar. Med en kundundersökning kan ni ta reda på hur kunderna ser på era tjänster och hur företaget kan utvecklas till det  Kundundersökningar.

Det gäller såväl externa som interna undersökningar Under 2019 gjordes flera kundundersökningar hos Kultur & Fritid. Syftet var att få veta vad du som invånare tyckte om vår verksamhet, service, tjänster och vårt bemötande. Resultatet för 2019 är fördelat enligt följande: Biblioteket 86 % nöjda Vänermuseet 86 % nöjda Badhuset 82 % nöjda Kundundersökningar; Vi genomför regelbundet undersökningar för att vi ska kunna förbättra vår service till dig. Både du som reser med våra bussar och tåg och du som reser med närtrafik, färdtjänst eller sjukresor kan bli uppringd och får svara på frågor.
Vardcentralen i asa

Kundundersokningar argument mot slaveri
wellnox health ab
risk och konsekvensanalys omorganisation
influensavaccin tunafors vårdcentral
mikael tornblom

Vill du veta mer om vårt kvalitetsarbete kontakta oss gärna. Kundundersökningar Kundnöjdhet har varit på företagsledares läppar i decennier. Men dagens samlade kunskaper om människors köpbeteenden visar att kundnöjdhet inte ger några garantier.


Polis piketbuss
bibliotek södermalm öppettider

Frågorna vi ställer är allmänna. defgo Kundundersökningar - Kundundersökningar - Utvärdering av kundeomsättning - Kundutvärderingar - Extern kommunikation - Kvalitetsstudier - Projektutvärderingar - Kundnöjdhet - Webbplatsutvärdering - … Genomför kundundersökningar och NKI-mätningar digitalt Ta reda på vad dina kunder tycker om företaget, dina produkter och tjänster. Skapa och hantera smidigt dina kundundersökningar. Kundundersökningar Vi genomför olika undersökningar bland er kunder och arbetsgivare för att se vad ni tycker och för att få reda på vad vi på SPV kan förbättra. Resultatet av våra undersökningar används löpande i vårt förbättringsarbete. Våra lösningar för kundundersökningar är utformade för att skapa engagemang, få insikter om kunderna, hjälpa dig att höja din Net Promoter Score (NPS) och dina CSAT-mål, samt underlätta förändring. Identifiera problemen innan de blir för svåra.

Analys och  13 nov 2019 Med start inom kort kommer Nodra, i samarbete med undersökningsföretaget Skop, att genomföra kundundersökningar. Vi kommer att skicka ut  Vi genomför alla typer av kundundersökningar – både den långsiktiga kundrelationen och direkt när kunden varit i kontakt med ert företag. Vi hjälper er att få  4 maj 2011 http://gulasidorna.eniro.se/f/GfK-Sverige-AB:14507812 Söker du efter " kundundersökningar" eller "marknadsundersökningar"? Kontakta då GfK  oter gör det möjligt att genomföra snabba och effektiva kundundersökningar eller åsiktsmätningar via mobilen med sammanställning av resultatet i realtid. 23 maj 2018 Ta reda på vad kunderna vill ha. Att veta vad kunderna vill ha och hur de tänker kan vara den viktigaste biten inom företagande.

Syftet var att få veta vad du som invånare tyckte om vår verksamhet, service, tjänster och vårt bemötande.